Ajuda

Última atualização: 15 de outubro de 2026

Cada parte da sua vida é uma planta do seu jardim.

Vamos conversar

Tem uma dúvida, um problema ou uma ideia para o Grow Your Life? Escreva para info@gusela-solutions.it. Para pedidos comuns de ajuda, costumo responder em poucos dias. Informe a versão do app e o que acontece; não é preciso enviar seu diário ou outros conteúdos pessoais.

Versão atual

Nesta versão, visitas, convites, presentes, abelhas, colmeia e ferramentas de segurança de visitas não estão ativos. Voltarão em uma atualização. Para ajuda e pedidos sobre dados, inclusive de testes anteriores, escreva para info@gusela-solutions.it.

Sua assinatura

Para gerenciar ou cancelar a renovação: Ajustes do iPhone ▸ seu nome ▸ Assinaturas ▸ Grow Your Life. Gerenciar ou cancelar com a Apple. Apagar o app ou seus dados não cancela a assinatura. Para dúvidas sobre compras ou reembolsos, consulte o suporte da Apple sobre reembolsos.

Seu jardim e seus dados

Você pode gerenciar a cópia privada em Ajustes ▸ “Cópia no iCloud”, recuperar o jardim com “Recupere seu jardim” e apagar dados em Ajustes ▸ “Seus dados” ▸ “Apagar todos os dados”. Exclusões no iCloud exigem conexão. A Política de privacidade explica dados, conservação e direitos. A assinatura e os códigos promocionais na sua tela continuam disponíveis; o desconto por convites não está disponível nesta versão.

Na configuração inicial fazemos uma pergunta neutra sobre a faixa etária com três respostas de mesma aparência, sem nenhuma pré-selecionada: “Menos de 16 anos”, “16 anos ou mais”, “Prefiro não responder”. Quando disponível, pedimos o sinal “Declared Age Range” da Apple apenas em relação ao limite de 16 anos. Não pedimos nem guardamos a data de nascimento. O telefone mantém apenas a faixa e as informações mínimas para aplicar e atualizar as proteções, até correção ou exclusão. Não publicamos a faixa, não a enviamos às estatísticas nem a incluímos na cópia do jardim. O sinal da Apple é uma declaração de faixa, não uma verificação documental.

A finalidade é proteger menores (interesse legítimo, art. 6.1.f). Na 1.0, a faixa regula o acesso às estatísticas opcionais: abaixo de 16 anos ou sem faixa utilizável, o TelemetryDeck fica desligado e o consentimento não é solicitado. A partir dos 16, o consentimento continua necessário. O jardim pessoal continua totalmente disponível. Se as fontes divergirem, vale a proteção mais restritiva. Você pode corrigir a resposta em “Ajustes” ▸ “Privacidade” ▸ “Sua idade”.