Política de privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026
En vigor desde el 22 de octubre de 2026
Esta política abarca la app Grow Your Life para iPhone y su sitio de ayuda, privacidad, normas e invitaciones. Ofrece la información prevista en el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). La app está disponible en el App Store en los países de la Unión Europea y en Estados Unidos. Consulta también «Si vives en Estados Unidos».
Esta política abarca las versiones 1.0 y 1.0.1. Tu jardín personal permanece en el iPhone y, si está activada, en tu copia privada de iCloud. No hay publicidad, venta de datos ni seguimiento entre apps y sitios. Las estadísticas son opcionales, solo a partir de los 16 años y con tu consentimiento.
1. Responsable de los datos
El responsable del tratamiento es Thomas Nadalet (Gusela Solutions), Via Antole, 58, 32100 Belluno (BL), Italia, número de IVA IT01318470257. Para privacidad, ayuda y seguridad: info@gusela-solutions.it. También puedes escribir a la dirección postal indicada.
2. Tus decisiones y las bases jurídicas
Distinguimos entre prestar el servicio que solicitas (art. 6.1.b RGPD), tu consentimiento opcional para las estadísticas (6.1.a), las obligaciones legales (6.1.c) y el interés legítimo en proteger a las personas, los datos y el servicio y prevenir abusos (6.1.f). Al valorar el interés legítimo tenemos en cuenta tus derechos, especialmente si eres menor; puedes oponerte como se explica más abajo.
No necesitas crear una cuenta en la app y puedes usar tu jardín personal sin estadísticas. iCloud y las compras requieren servicios de Apple. Los datos necesarios para una función solo se requieren si la usas; para responder a un correo hace falta una dirección de contacto e información suficiente sobre la solicitud.
3. Jardín personal, recordatorios y contenido compartido
Para ofrecerte tu jardín (art. 6.1.b), el teléfono guarda temas, actividades, plantas, diario y estados de ánimo elegidos, imágenes diarias y semanales y fotogramas del vídeo, progresos y preferencias de idioma, recordatorios y forma de dirigirse a ti. Las imágenes del jardín las dibuja la app; no son fotos de la cámara. Thomas no recibe estos contenidos con el uso habitual de la app. Se conservan hasta que los cambies o borres; las copias tienen el ciclo que se explica a continuación.
Los recordatorios son notificaciones locales del teléfono, hasta su ejecución, modificación o desactivación; no pasan por un servidor. Si decides compartir una imagen o un vídeo, iOS los envía a la app o persona que elijas (art. 6.1.b). El destinatario los gestiona con sus propias normas y plazos: borrar el original no retira las copias compartidas.
4. Copia privada en iCloud y copias de seguridad
Si iCloud está activo, la app copia automáticamente el jardín en la base de datos privada de Apple CloudKit para recuperarlo con «Recupera tu jardín» en un iPhone nuevo o tras reinstalar (art. 6.1.b, continuidad del servicio). La copia incluye temas, actividades, plantas, diario, imágenes semanales y del vídeo, progreso y preferencias. Está cifrada en tu cuenta iCloud, ocupa parte de tu espacio y no pasa por un servidor de Thomas. Las herramientas habituales de gestión del desarrollador no permiten a Thomas leerla ni descargarla.
Las copias antiguas de versiones de prueba pueden contener también abejas, premios, bloqueos y registro de regalos. Recuperar estos datos no reactiva visitas ni invitaciones. La copia de la app no incluye la franja de edad ni la aceptación de las antiguas reglas, que pertenecen a este teléfono.
En Ajustes ▸ «Copia en iCloud» puedes detener las actualizaciones o eliminar la copia: desactivar la función no elimina la existente. Permanece hasta que la borres desde la app o los ajustes de iCloud del iPhone. «Borrar todos los datos» solicita su eliminación, en cuanto sea posible si no hay conexión. Reinstalar no elimina por sí solo los datos remotos.
Las copias generales del iPhone en iCloud o en el ordenador son independientes: dependen de tus ajustes y permanecen hasta su eliminación según la gestión de Apple. Thomas no puede leerlas. Los indicadores técnicos de revocación, sin contenido del jardín, impiden que copias antiguas restauren datos borrados. Se conservan mientras sean necesarios para ese fin, sin caducidad automática prefijada (interés legítimo en la seguridad, art. 6.1.f).
5. Funciones no activas en la versión actual
Visitas, invitaciones, regalos y abejas, colmena, descuento por invitaciones, herramientas de seguridad, avisos y moderación de visitas no están activos en la versión actual. No se inician nuevos tratamientos para estas funciones en la base de datos pública CloudKit ni suscripciones push de regalos. Visitas e invitaciones volverán con una actualización, tras completar las medidas de protección previstas; antes de reactivarlas actualizaremos esta política y las reglas. Los códigos promocionales de la pantalla de suscripción siguen disponibles.
6. Datos de versiones de prueba anteriores
Para quienes usaron visitas e invitaciones en versiones de prueba, la app solicita retirar los antiguos registros públicos y eliminar las suscripciones de regalos. Estas operaciones de cierre pueden requerir conexión y la misma cuenta iCloud: desactivar las funciones no demuestra que ya se hayan borrado todos los datos remotos. Los datos residuales se gestionan para completar el borrado, evitar republicaciones y responder a solicitudes (art. 6.1.c y, para seguridad, 6.1.f), solo mientras sea necesario. Para datos aún presentes, incluidos registros creados por otras personas, escribe a info@gusela-solutions.it; las copias que otras personas ya obtuvieron no se retiran automáticamente.
7. Franja de edad y menores
La app no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente sus datos personales. Si sabemos que un correo al soporte procede de un menor de 13 años, respondemos una sola vez y después eliminamos el mensaje y la dirección de nuestros archivos. Su madre o padre puede pedir la eliminación escribiendo a info@gusela-solutions.it.
Si Apple indica «menos de 13 años», la app aplica «Menos de 16 años»: sin estadísticas. La copia del jardín en el iCloud privado sigue disponible; Thomas no puede leerla.
Durante la configuración inicial hacemos una pregunta neutral sobre la franja de edad con tres respuestas del mismo aspecto, ninguna preseleccionada: «Menos de 16 años», «16 años o más», «Prefiero no responder». Cuando está disponible, la app puede pedir a Apple la franja de edad («Declared Age Range»), usando el umbral de los 16 años. Donde la ley lo exija, la app también puede pedirla al iniciarse. No pedimos ni guardamos la fecha de nacimiento. El teléfono conserva solo la franja y la información mínima para aplicar y actualizar las protecciones, hasta su corrección o eliminación. No publicamos la franja, no la enviamos a estadísticas ni la incluimos en la copia del jardín. La señal de Apple es una declaración de edad, no una verificación documental.
La finalidad es proteger a los menores (interés legítimo, art. 6.1.f). La franja regula el acceso a las estadísticas opcionales: por debajo de 16 años o sin franja utilizable, TelemetryDeck sigue desactivado y no se pide consentimiento. A partir de 16 sigue siendo necesario consentir. El jardín personal continúa plenamente disponible. Si las fuentes discrepan, prevalece la protección más estricta. Puedes corregir la respuesta en «Ajustes» ▸ «Privacidad» ▸ «Tu edad».
Si Apple no proporciona una franja utilizable, vale tu respuesta. Con «Prefiero no responder», solo vale lo que confirma Apple; una franja de Apple que abarca edades por debajo y por encima de 16 no basta para activar las estadísticas. Rechazar después compartir con Apple no elimina una protección conocida. Una corrección menos restrictiva exige confirmación y una nueva consulta a Apple. Si Apple indica una franja menor, puedes usar «Volver a preguntar a Apple». La franja no aumenta automáticamente con el tiempo.
Las respuestas anteriores «Menos de 13 años» y «De 13 a 15 años» cuentan ambas como «Menos de 16 años». Quien no haya respondido recibe la pregunta. Cambiar de franja no concede automáticamente consentimiento a las estadísticas ni habilita visitas o invitaciones en la versión actual.
Los datos locales incluyen tu respuesta, lo que Apple confirma respecto al umbral de los 16 años, fechas, versión de la regla y una huella de la cuenta iCloud. Cambiar la cuenta iCloud en el teléfono repite la pregunta y borra la elección de estadísticas. Si habías aceptado las estadísticas antes de actualizar, ese consentimiento queda en espera hasta conocer la edad: desde los 16 vuelve a valer; por debajo de 16 o sin franja utilizable, se borra.
8. Solicitudes sobre pruebas anteriores
Puedes escribir a info@gusela-solutions.it para avisos o reclamaciones sobre pruebas anteriores, sin usar herramientas de visitas en la app. Thomas y OVHcloud tratan los datos necesarios de la correspondencia; las solicitudes de derechos se basan en el art. 6.1.c, la gestión de reclamaciones y protección de personas en el 6.1.f, y las obligaciones legales en el 6.1.c cuando proceda. Los posibles expedientes anteriores, correspondencia y decisiones se conservan seis meses desde el cierre; adjuntos y copias del contenido, 90 días. Las excepciones por obligaciones o controversias concretas son limitadas y documentadas. Estos plazos se refieren a los archivos gestionados por Thomas y no garantizan el borrado simultáneo de copias de seguridad o registros del proveedor, cuyos plazos siguen pendientes de confirmación.
Los plazos de 6 meses y 90 días rigen la limpieza de los archivos gestionados por Thomas, incluidos correo, exportaciones, descargas y papeleras. No acreditan el borrado simultáneo de las copias de seguridad del proveedor: aún deben confirmarse los plazos de copias y registros y las condiciones del buzón OVHcloud contratado. Las condiciones Zimbra §7, si son aplicables a este buzón, prevén 12 meses/un año para ciertos correos salientes bloqueados como spam, fraude o malware, no para todos; esto no amplía automáticamente el plazo de los expedientes. Estas conservaciones de seguridad del proveedor son distintas de los plazos elegidos por Thomas.
9. Estadísticas anónimas o seudónimas
Las estadísticas seudónimas nunca incluyen el contenido del diario ni el estado de ánimo. Desde la versión 1.0.1 no contienen información de salud, ni siquiera el tipo de los temas. En la 1.0, el evento del primer tema aún puede incluir su tipo, también «salud», sin nombres ni contenido; esta información se elimina desde la 1.0.1. La actualización también descarta los eventos con un tipo de tema pendientes en el teléfono, pero no los ya enviados.
Solo a partir de los 16 años y con tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y consentimiento para acceder al dispositivo según las normas ePrivacy), la app envía recuentos a TelemetryDeck GmbH, Augsburgo, Alemania, para entender el uso y mejorar la fiabilidad. Sin edad admisible y consentimiento, el componente no se inicia, no envía ni acumula eventos para después. Puedes retirar el consentimiento en «Ajustes» ▸ «Privacidad» ▸ «Estadísticas anónimas», sin perder funciones. Esto detiene los envíos y descarta las colas locales; no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
Se cuentan eventos de configuración, actividades completadas, apertura de resúmenes y diario, jardín, ofertas y suscripciones, con valores fijos como tipo de actividad, zona, logro o plan. El diagnóstico puede contar problemas al abrir el archivo de datos, sin contenidos ni nombres de archivos. No enviamos textos tuyos, nombres de temas o visitas, títulos, notas, diario, horarios de actividades, códigos de invitación o cupones, identificadores CloudKit, correo, ubicación ni datos de pago.
El componente añade versión y compilación de app y sistema, modelo y arquitectura del dispositivo, tamaño, escala y orientación de pantalla, idioma, región y zona horaria configurados, aspecto y dirección del texto, opciones de accesibilidad (texto, contraste, movimiento, transparencia y colores), fecha, hora y periodos del recuento, entorno App Store/TestFlight/simulador, versión del componente, primer uso, días de uso y cantidad y duración de sesiones. Las sesiones tienen un código aleatorio; también se cuentan inicios y sesiones. TelemetryDeck registra la recepción.
Un código derivado del identificador iOS del dispositivo para el desarrollador se transforma en el teléfono con SHA-256 y un valor adicional y después lo transforma de nuevo el proveedor. TelemetryDeck declara que no conserva las IP. Estas medidas reducen la identificación, pero transformar un identificador no demuestra por sí solo anonimato: por eso hablamos de estadísticas seudónimas. Thomas consulta los resultados en el panel del proveedor; no se usan para publicidad ni se cruzan con otros sitios o apps. No intentaremos identificar a las personas a partir de las estadísticas seudónimas ni vincularlas con datos que las identifiquen.
Los eventos enviados siguen los plazos declarados por TelemetryDeck: no hay un calendario de borrado garantizado; prevé 7–10 años sin garantizarlos y cerrar la cuenta no elimina necesariamente los eventos. No prometemos borrarlos automáticamente a los 12 meses. Para datos todavía personales e identificables puedes ejercer los derechos siguientes; en agregados realmente anónimos no se pueden separar los datos de una persona. Preguntas de privacidad de TelemetryDeck (verificadas el 14 de octubre de 2026).
10. Compras, suscripciones y TestFlight
Apple gestiona venta y pago. La app usa producto, transacción verificada, estado, fechas, renovaciones, revocaciones y ofertas para activar y restaurar las funciones compradas (art. 6.1.b), durante el tiempo necesario para verificar el derecho de uso. Thomas no recibe tarjetas, nombre ni correo de la cuenta Apple por este proceso. Apple conserva historial y documentos según sus obligaciones; Thomas conserva informes y documentos recibidos durante el plazo exigido por las normas contables y fiscales aplicables (art. 6.1.c). Los eventos estadísticos de compras son independientes y requieren consentimiento.
Puedes usar códigos promocionales desde la pantalla de suscripción. Apple comprueba la elegibilidad y el canje; esta función no crea relaciones entre amigos ni reservas de cupones en la base de datos pública CloudKit.
Si pruebas la app con TestFlight: Apple recoge automáticamente datos de fallos y uso de la beta y los comparte con Thomas; pueden incluir nombre y correo según el tipo de invitación. Los comentarios que eliges enviar, con posibles capturas, son otro flujo. Esta recogida es independiente de las estadísticas opcionales TelemetryDeck: desactivarlas no detiene el diagnóstico TestFlight, cuya recogida no se puede rechazar durante la prueba. Thomas usa los datos recibidos para corregir problemas y mejorar la beta (interés legítimo, art. 6.1.f). La conservación depende de la necesidad de analizar y comprobar las correcciones y de la disponibilidad en Apple; falta fijar el plazo de las copias locales. Los 6 meses/90 días de las denuncias no se aplican automáticamente a la beta. TestFlight y privacidad de Apple (verificado el 15 de octubre de 2026).
11. Ayuda y solicitudes de privacidad
Al escribir a info@gusela-solutions.it compartes correo, posible nombre, mensaje, adjuntos y referencias necesarias. Thomas y OVHcloud, que aloja el correo, los usan para contestar: art. 6.1.b para ayuda sobre el servicio, 6.1.f para correspondencia general y 6.1.c para solicitudes de derechos. Evita contenidos del diario o información delicada innecesaria. Conservamos el intercambio mientras haga falta para resolver la solicitud y comprobar el resultado; después, solo los documentos necesarios para acreditar obligaciones o defender derechos, mientras dure la obligación o controversia.
El buzón de OVHcloud envía como máximo una confirmación automática cada 7 días a la misma dirección. Thomas confirma manualmente la recepción de los mensajes posteriores cuando los lee, sin demora indebida. Los mensajes en spam pueden no recibir respuesta automática; Thomas también revisa esa carpeta. El acuse confirma la llegada, no la revisión ni una decisión.
12. El sitio y GitHub Pages
El sitio es estático, alojado en GitHub Pages, sin cookies, estadísticas ni recursos o scripts externos incorporados. GitHub registra las IP por seguridad, incluso sin cuenta, y trata datos técnicos de las peticiones según su política. El interés legítimo en ofrecer y proteger el sitio fundamenta su prestación (art. 6.1.f); GitHub establece bases y plazos para sus propios tratamientos en su política. Thomas no mantiene un archivo propio de registros de visitantes. GitHub aplica criterios de finalidad, seguridad y obligaciones legales, sin un plazo específico de logs de Pages verificado aquí.
La página de invitación solo muestra información sobre la disponibilidad futura. No muestra, copia ni reenvía códigos, nombres o direcciones de jardines, no abre la app ni consulta CloudKit. Solo usa el idioma del enlace o del navegador, sin cookies ni almacenamiento persistente. En enlaces antiguos, los datos tras «#» no se envían al servidor; los datos tras «?» llegan a GitHub y pueden quedar en los registros aunque la página los ignore. Los enlaces externos abren servicios con sus propias reglas cuando los sigues.
13. Destinatarios y transferencias fuera del EEE
Los destinatarios son Apple para iCloud privado, servicios de edad, App Store y TestFlight; TelemetryDeck para las estadísticas aceptadas; GitHub para el sitio; OVHcloud para el correo; Thomas y posibles asesores sujetos a confidencialidad y autoridades cuando sea necesario. La retirada de datos de pruebas también implica Apple CloudKit y la eliminación de antiguas suscripciones push. Los proveedores pueden usar infraestructuras y subproveedores para prestar el servicio.
Apple trata los datos CloudKit conforme al acuerdo de desarrollador y realiza tratamientos independientes para cuentas, seguridad y compras. GitHub recoge sus tratamientos propios de seguridad en su política. TelemetryDeck considera anónimos los eventos y su acuerdo excluye actuar como encargado o corresponsable: esa posición no elimina derechos cuando los datos sigan siendo personales. OVHcloud aloja el buzón, con webmail Zimbra. Para alojar la correspondencia, OVHcloud actúa por cuenta de Thomas; los tratamientos propios del proveedor, incluidos los de seguridad, siguen las condiciones aplicables. Quedan por confirmar el producto contratado, la entidad contratante y los plazos de las copias del proveedor: la webmail por sí sola no identifica el contrato.
Los datos de Apple y GitHub pueden tratarse en Estados Unidos y otros países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Apple indica cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea; GitHub, esas cláusulas y el Data Privacy Framework para transferencias cubiertas. Las garantías dependen del servicio y destinatario: no afirmamos que todos los flujos estén certificados o permanezcan en la UE. TelemetryDeck declara servidores en la UE, lo que por sí solo no excluye accesos desde terceros países. Para el correo, ubicaciones, subproveedores y garantías concretas deben confirmarse con el gestor; no garantizamos almacenamiento exclusivamente europeo.
Transferir datos personales requiere una decisión de adecuación o garantías apropiadas, como cláusulas tipo y medidas complementarias cuando proceda. Escribe a info@gusela-solutions.it para conocer los destinatarios y obtener copia o información de las garantías aplicables. Consulta la política de Apple, la política de GitHub y el acuerdo de TelemetryDeck (verificados el 14 de octubre de 2026).
14. Borrar los datos
Ajustes ▸ «Tus datos» ▸ «Borrar todos los datos» elimina el jardín local, diario, imágenes, resúmenes y elecciones, solicita borrar la copia privada y devuelve la app a la configuración inicial. Sin conexión, las operaciones iCloud esperan y se reanudan con la misma cuenta. Desinstalar antes de terminar puede dejar datos remotos: contacta con ayuda si tienes dificultades. Las copias generales de Apple, copias compartidas, señales técnicas de revocación y correspondencia necesaria siguen los criterios específicos de esta política. Para pruebas anteriores también se aplica la sección 6.
Desinstalar por sí solo no borra la copia iCloud y ninguna de estas operaciones cancela la suscripción: se gestiona en Ajustes del iPhone ▸ tu nombre ▸ Suscripciones.
Si vives en Estados Unidos
La app también está disponible en Estados Unidos. Esta política está en vigor desde el 22 de octubre de 2026. El responsable y los datos de contacto siguen siendo los de la sección sobre quién trata los datos.
No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad dirigida. No hacemos publicidad dirigida ni elaboramos perfiles. Los datos necesarios para prestar los servicios los tratan los proveedores indicados en esta política.
La app no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente sus datos personales. Pedimos una franja de edad; donde la ley lo exija, la app también puede pedírsela a Apple. La franja permanece en el teléfono. «Menos de 13 años» se trata como «Menos de 16 años»: sin estadísticas, mientras la copia privada en iCloud sigue disponible. Si sabemos que un correo procede de un menor de 13 años, respondemos una sola vez y después eliminamos el mensaje y la dirección de nuestros archivos. Su madre o padre puede pedir la eliminación a info@gusela-solutions.it. Más sobre la edad.
Recibimos los correos que nos escribes y, a través de TelemetryDeck, estadísticas seudónimas opcionales, solo desde los 16 años y si las activas. Nunca incluyen el diario ni el estado de ánimo. Desde la 1.0.1 no contienen información de salud ni tipos de temas; en la 1.0 aún puede enviarse el tipo del primer tema, también «salud» (detalles). No intentaremos identificar a las personas a partir de las estadísticas. Apple proporciona a la app el estado de la suscripción y a Thomas informes de ventas sin nombres de compradores; no recibimos datos de tarjetas.
Según las leyes aplicables de tu estado, puedes saber qué datos tratamos, obtener una copia, corregirlos, eliminarlos y oponerte al tratamiento. Escribe a info@gusela-solutions.it: respondemos en un plazo de 45 días. Si rechazamos la solicitud, puedes apelar respondiendo a nuestro correo; responderemos a la apelación en un plazo de 60 días y explicaremos la decisión. Después puedes dirigirte al fiscal general (Attorney General) de tu estado. Se mantienen los derechos del RGPD descritos más abajo.
Do Not Track: no seguimos a las personas entre sitios y servicios, y nadie lo hace a través de la app o del sitio. Por eso, la señal Do Not Track del navegador no cambia el tratamiento de los datos.
15. Tus derechos
Escribe a info@gusela-solutions.it para ejercer, en las condiciones previstas por el RGPD:
- acceso a tus datos y a una copia;
- rectificación de datos inexactos y ampliación de datos incompletos;
- supresión y limitación del tratamiento;
- portabilidad de los datos aportados, en formato estructurado y legible por máquina, para tratamientos automatizados basados en consentimiento o contrato, y transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible;
- oposición, por motivos de tu situación particular, a tratamientos basados en interés legítimo;
- retirada del consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Normalmente respondemos en un mes. Si la complejidad o cantidad de solicitudes exige hasta dos meses más, te lo comunicamos y explicamos el motivo dentro del primero. La solicitud suele ser gratuita. Solo pedimos información proporcionada para comprobar tu identidad y localizar los datos. No envíes tu contraseña Apple. Si no podemos vincular datos seudónimos contigo, te lo explicaremos: no supone rechazar automáticamente todos tus derechos.
Puedes reclamar ante el Garante, autoridad italiana de protección de datos, o la autoridad del país del EEE donde resides, trabajas o crees que ocurrió la infracción, y acudir a los tribunales. No necesitas obtener antes una respuesta favorable de Thomas.
16. Controles automáticos y cambios
No usamos perfiles publicitarios ni decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o similares significativos según el art. 22 RGPD. El control de edad regula las estadísticas opcionales. Puedes impugnar un error escribiendo a Thomas. Si cambian las finalidades o esta política, publicamos una versión con fecha actualizada e informamos antes del nuevo tratamiento; cuando sea necesario, pedimos nuevo consentimiento.